อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dkk789

เมื่อเปิดบัญชีกับเรา แสดงว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ — ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน วิธีจัดการบัญชี และกระบวนการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การปรับปรุงข้อกำหนด
dkk789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dkk789
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและกระบวนการเข้าถึงบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญจริงๆ ไม่ใช่แค่พูด ตั้งแต่ขั้นตอน OTP ตอนล็อกอิน ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน แต่ละขั้นตอนออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีผ่านขั้นตอน OTP และการยืนยันข้อมูลก่อนเบิกถอนครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้

การเข้าถึงบัญชี

หากลืมรหัสผ่านหรือต้องการเปลี่ยนข้อมูล ให้ใช้ขั้นตอนรีเซ็ตผ่านหน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้

การแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสถานะบัญชี ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การเข้าถึงบริการซัพพอร์ตขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าช่วยเหลือแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการยืนยันตัวตนของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แล้วรับการตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งครอบคลุมประเด็นข้อกำหนด การถอนเงิน และการจัดการบัญชีเป็นภาษาไทย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และกระบวนการต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

ครอบคลุมการเปิดและจัดการบัญชี วิธีฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงข้อความแจ้งเตือนตอนล็อกอิน การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน แล้วทีมงานจะดำเนินการให้

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนแก้ไขให้ชัดเจน

ใช้งานได้ผ่านมือถือทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอป เปิดบราวเซอร์แล้วเข้า dkk789 ได้เลย ข้อกำหนดเดียวกันนี้บังคับใช้กับทุกอุปกรณ์

ต้องการชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลนี้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต